Sistem promosi mulut ke mulut · untuk pemilik kedai
Pelanggan lama bawa yang baharu. Yang baharu jadi tetap.
Pelanggan hantar post tentang kedai anda dan terus dapat hadiah kecil. Kawan nampak post itu dan datang, barulah anda beri hadiah kawan. Setiap yang datang pegang baucar untuk kali seterusnya, jadi mereka kembali.
Tanpa daftar. Skrin yang pemilik lihat setiap hari.
Pelanggan bawa pelanggan baharu
1Pelanggan hantar post dari kedai andaImbas QR di papan, ambil gambar. Jom Lagi letak bingkai dengan nama kedai dan beberapa ayat. Pelanggan pilih platform, hantar, tunjuk kepada staf, dan terus dapat hadiah hantaran.
2Kawan nampak post dan datangPost itu ada kod pelanggan tersebut. Kawan sebut kod di kaunter, atau tekan pautan untuk tuntut dulu, dan dapat hadiah kawan. Anda hanya beri apabila kawan itu benar-benar datang.
3Bawa cukup kawan, dapat yang lebih besarTiga kawan dalam 90 hari, pelanggan itu dapat ganjaran lebih besar, contohnya sebiji kek. Bilangan dan hadiah anda yang tetapkan.
WhatsApp Status, Facebook, Instagram, Xiaohongshu, TikTok. Saiz gambar disusun untuk setiap platform.
Pelanggan kali pertama tinggalkan nombor dan pegang baucar untuk kali seterusnya. Mereka dapat peringatan sebelum tamat tempoh, dan anda boleh jemput mereka kembali dari papan pemuka dengan satu tekan.
1
"Kali pertama datang? Imbas, ada hadiah kecil hari ini."
2
Hadiah hari ini dapat, baucar untuk lawatan depan ada dalam telefon.
3
Satu dihantar kepada kawan.
4
Kawan betul-betul datang, yang menghantar pun dapat hadiah terima kasih.
Pelanggan tidak perlu muat turun aplikasi. Nama dan nombor telefon sudah cukup. Hadiah kawan dan hadiah terima kasih hanya diberi selepas kawan guna baucar di kedai anda.
Anda nampak siapa yang benar-benar datang
Setiap bulan kami beritahu berapa pelanggan baharu yang datang dan berapa yang kembali dengan baucar. Senarai itu milik anda.
Data sampel. Ini bukan kedai sebenar; nombor di sini supaya anda faham maksud setiap kotak.
Salun Rambut Demo Contoh
Bulan ke-4 · 186 pelanggan
Kad skor
September: 14 pelanggan baharu datang (9 daripada baucar kawan, 5 daripada pautan promosi), dan 31 pelanggan kembali dengan baucar.
Pesanan itu sekurang-kurangnya RM1,550 (31 pelanggan × syarat minimum RM50 pada baucar).
Hadiah yang diberi bulan ini berkos kira-kira RM210.
Pautan Facebook: 9 tinggalkan nombor, 5 sudah datang.
Kedudukan direktori 3 daripada 12.
3 pelanggan untuk dihubungi hari ini →
Nombor
Hari ini
7 hari
30 hari
Imbasan
4
24
96
Pelanggan baharu
1
9
38
Kembali
3
15
58
Baucar digunakan
2
9
36
Kongsi
1
7
29
Kawan datang
0
2
9
Hubungi hari ini (sampel)
Mei L.baucar tamat 2 hari lagiWhatsApp
Priya32 hari tidak datangWhatsApp
Ini angka kedai contoh. Angka anda bermula apabila QR diletakkan di kaunter.
Lalui apa yang pelanggan buat: tinggalkan nombor, dapat hadiah alu-aluan, cabut baucar, hantar satu kepada kawan. Ini kedai contoh, jadi baucar tidak boleh ditebus.
Pelanggan tetap dapat sesuatu setiap kali datang. Adakah saya terus rugi?
Anda memang beri, dan anda yang tentukan apa dan berapa. Templat lalai ialah tambahan, naik taraf dan kudapan kecil berkos RM1 hingga RM3, dan harga anda kekal seperti biasa.
· Setiap hadiah ada syarat, cth: teh limau ais · belanja RM15; kemas kening · dengan sebarang rawatan muka. Pelanggan tetap kos RM1 hingga RM3 lebih setiap lawatan, dan sebagai balasan imbas setiap kali dan ada sebab untuk bawa kawan.
· Baucar lawatan seterusnya hanya diguna apabila pelanggan datang semula dan berbelanja. Setiap hadiah boleh ada had bulanan; habis, ia tidak muncul lagi.
· Anda beri hadiah kawan dan hadiah terima kasih hanya apabila kawan itu benar-benar datang.
· Untuk tarik pelanggan tetap ke waktu lengang, tulis syarat "Isnin hingga Khamis sahaja" atau "2 hingga 5 petang". Staf semak syarat semasa memberi.
· Langkah hadiah semasa membuka kedai mengiranya untuk anda: lebih kurang berapa anda beri setiap pelanggan setiap lawatan.
· Semua orang menang pada roda, dan setiap hadiah padanya lebih kurang sama nilai. Letak hadiah yang lebih besar pada hadiah pelanggan setia, diberi pada lawatan ke-6 dan ke-10.
· Hadiah hantaran tiada belanja minimum, sekali setiap 30 hari bagi setiap pelanggan. Setiap bulan papan pemuka tunjuk kos yang diberi, berapa kawan datang, dan belanja paling kurang mereka.
Apa staf buat?
Sebut satu ayat: “Imbas ini, hari ini dapat ___.” Ayat ini dicetak di belakang papan kaunter. Untuk hadiah hantaran, staf semak tiga perkara di telefon pelanggan: boleh dilihat, ada nama kedai, dihantar hari ini. Selepas itu pelanggan tekan “Guna sekarang” di hadapan staf, dan staf beri hadiah apabila nampak cop merah “Sudah diguna”.
Bila saya nampak hasil?
Hadiah hantaran bermula hari pertama: pelanggan hantar post, kawan nampak pada hari yang sama. Pelanggan yang kembali dengan baucar kelihatan dalam beberapa minggu pertama. Siarkan kit promosi di Facebook dan status WhatsApp pada minggu pertama supaya pelanggan baharu datang lebih cepat.
Peringatan dan mesej kepada pelanggan adalah percuma
Peringatan baucar dihantar sebagai notifikasi telefon. Apabila anda mahu mesej pelanggan, papan pemuka tuliskan mesej dan ia dihantar dari WhatsApp anda sendiri. Kedua-duanya percuma, dan harga tahunan adalah tetap.
Sesuai untuk kedai anda?
Jawab lima soalan.
1. Pelanggan datang berulang kali?
2. Mereka tinggal atau bekerja berdekatan?
3. Ada masa menunggu di kedai (pesan, beratur, rawatan)?
4. Ada barang kecil yang murah tapi dihargai pelanggan?
Dikira secara terkumpul dari hari kedai dibuka. Bayar hanya selepas 300.
Sistem ahli (dalam Lucco Boss) · RM990 setahun
Pelanggan tanpa had, serta mata dan tahap, nilai tersimpan, pakej dan yuran bulanan. Bayar dan hidupkan dalam Lucco Boss; harga awal dan ahli pengasas kekal sama selama 3 tahun.
Setiap pelanggan yang kembali dengan baucar memberi anda kira-kira RM10 selepas tolak hadiah. RM990 setahun ialah RM82.50 sebulan, jadi 9 pelanggan sebegini lagi sebulan sudah menampungnya.
Ini aritmetik. Pelanggan tetap yang memang akan datang juga guna baucar; bahagian itu ialah ganjaran anda kepada pelanggan tetap, dan halaman hadiah di papan pemuka mengiranya. Untuk tahu berapa ramai yang benar-benar bertambah, pasang QR sebulan dan lihat papan pemuka.
Pemilik tanya
Pelanggan betul-betul mahu hantar post?＋
Mereka terus dapat hadiah untuk post itu, tanpa perlu berbelanja. Jom Lagi sediakan bingkai gambar dan ayat, jadi pelanggan pilih platform dan tekan sekali, kira-kira seminit. Papan tulis “Hantar post, dapat ___”, dan staf sebut semasa ambil pesanan. Corong di papan pemuka tunjuk berapa orang pada setiap langkah.
WhatsApp Status hilang dalam 24 jam. Bagaimana tahu ia berkesan?＋
Setiap post ada kod dan pautan pelanggan itu. Apabila kawan sebut kod di kaunter atau tuntut melalui pautan, papan pemuka catat siapa yang bawa dan dari platform mana. Berapa yang dibawa setiap platform dan siapa bawa paling ramai, semua dalam satu halaman.
Saya sendiri sudah post di Facebook. Apa bezanya?＋
Post anda sampai kepada pengikut anda. Post pelanggan sampai kepada kawan mereka sendiri, dan kebanyakannya belum pernah ke kedai anda. Buat kedua-duanya, hasilnya bertambah.
Pelanggan akan imbas ke?＋
Papan tulis apa yang mereka dapat: “Imbas ini. Hadiah hari ini: ___”, dengan gambarnya, contohnya separuh roti bakar kaya atau satu rawatan tangan. Orang imbas bila duduk dan nampak sesuatu yang mereka mahu, dan lebih ramai imbas bila staf sebut satu ayat semasa ambil pesanan. Kit cetak sudah siap untuk dibawa ke kedai cetak.
Perlu latih staf?＋
Satu ayat sudah cukup: “Imbas ini, hari ini dapat ___, lain kali ada lagi.” Ia dicetak di belakang papan. Pelanggan imbas dan tekan “Guna sekarang” sendiri, dan staf beri hadiah apabila nampak “Sudah diguna”.
Bagaimana dengan ulasan Google?＋
Selepas pelanggan guna baucar, halaman minta mereka tulis ulasan Google sekali, dan terpulang kepada mereka. Hadiah hantaran tidak bergantung pada ulasan. Staf hanya semak post itu sudah dihantar.
Anda akan guna pelanggan saya untuk promosi kedai lain?＋
Tidak. Kami hanya ingatkan pelanggan tentang baucar kedai yang mereka lawati. Senarai milik anda, eksport bila-bila masa.
Hadiah apa yang patut saya pilih?＋
Kami sediakan set mengikut jenis kedai anda (kopitiam, mamak, kuku, cuci kereta…) dan anda ubah ayat. Hadiah ialah barang dari kedai anda, dan harga anda kekal. Sasarkan kos 10% hingga 15% daripada belanja minimum, dengan hadiah pada roda lebih kurang sama nilai.
Bagaimana dapat lencana Halal?＋
Isi nombor sijil; kami semak dan paparkan lencana, biasanya dalam 1 hari bekerja. Kedai tanpa sijil tidak boleh paparkan.
Bagaimana jika saya tidak mahu memperbaharui?＋
Jika tidak diperbaharui, baucar yang pelanggan pegang tetap diterima dan pelanggan baharu masih dapat hadiah alu-aluan, manakala cabutan baharu dan baucar kawan dijeda. Senarai kekal milik anda, dan anda boleh bayar untuk sambung bila-bila masa.
